در خرید های آنلاین یکی از نکات رایج و مهم، موضوع مطابقت محصول با کالای سفارش داده شده و سلامت فیزیکی کالای دریافت شده توسط خریدار می باشد.
درباره این نکات می توانیم به شما اطمینان دهیم و تدابیر ما به شرح زیر میباشد:
پس از ثبت سفارش و پرداخت، خرید انجام شده اما پشتیبانان ما قبل از بسته بندی و اسال جهت جلوگیری از هرگونه اختلال در روند کالای خریداری شده، با شما تماس خواهند گرفت و پس از اطمینان و تائید نهایی محصول از شما، کالا بلافاصله در صف بررسی کیفیت و بازبینی قرار میگیرد تا از سلامت فیزیکی آن اطمینان حاصل شود
سپس در مرحله بسته بندی قرار میگیرد تا با پوشش محافظ آماده ارسال شود همینطور که در همین حین نیز مسئولان بسته بندی بررسی مجدد سلامت کالا را انجام میدهند، برگه فاکتور خرید، ضمانت کتبی و طریقه استفاده صحیح محصول را داخل بسته خریداری شده قرار میدهند